JAKARTA – JAKARTA – Kapolri Jenderal Listyo Sigit Prabowo menegaskan bahwa parameter utama keberhasilan institusi Polri ditentukan oleh tingginya tingkat kepercayaan publik, bukan sekadar perolehan penghargaan formal. Penegasan ini disampaikan dalam arahan terbaru kepada jajaran kepolisian di Jakarta guna mendorong transformasi pelayanan yang lebih transparan, akuntabel, dan menyentuh kebutuhan masyarakat di seluruh wilayah Indonesia.
Jenderal Sigit menginstruksikan seluruh personel untuk terus melahirkan inovasi yang memberikan dampak nyata dan kemudahan bagi warga. Beliau menekankan bahwa meskipun apresiasi dari lembaga eksternal tetap diapresiasi, namun kepuasan masyarakat saat mendapatkan perlindungan dan kepastian hukum adalah prioritas tertinggi institusi. “Keberhasilan Polri diukur dari kepercayaan publik, bukan sekadar penghargaan,” tegas Kapolri dalam arahannya kepada jajaran.
Melalui penguatan pelayanan optimal, Polri diharapkan mampu merespons setiap aduan dan laporan masyarakat secara lebih cepat serta tepat sasaran. Komitmen ini menjadi bagian dari visi besar Kapolri dalam menjaga stabilitas keamanan nasional melalui pendekatan yang lebih humanis dan profesional, sehingga kehadiran polisi benar-benar dirasakan manfaatnya oleh seluruh lapisan masyarakat.
